Будь ласка, зверніть увагу! Через стрімке зростання замовлень минулого тижня, наша служба підтримки клієнтів має обмежені ресурси, що може призвести до затримок у поданні інформації щодо деяких замовлень. Щоб уникнути затримки відправлення вашого замовлення, будь ласка, обов’язково заповнюйте адресу англійською мовою (ваше ім’я, область, місто та інформацію про вулицю). Номер будинку також обов’язково потрібно вказати!

Зазвичай час обробки замовлення становить 1-2 дні (якщо ви затримаєте відповідь на електронний лист, час обробки замовлення може бути подовжено), а час доставки — 10-12 днів (включаючи 1-2 дні митного оформлення)! Як тільки буде створено транспортну накладну, ми надішлемо вам сповіщення про відправку з номером транспортної накладної. Однак вам потрібно буде почекати приблизно 2 дні, щоб відстежити вашу посилку в Nova Post.

WattCycle, щоб ви могли отримати акумулятори якомога швидше, спеціально відкриває опцію самовивозу зі складу в Польщі! Ви можете обрати опцію самовивозу на сторінці нашого продукту під час оформлення замовлення. При оформленні замовлення вартість доставки буде скасовано. Важливо зауважити, що опція самовивозу не передбачає доставку в Україну — ви можете забрати товар лише з нашого складу в Польщі. Як тільки ви оформите замовлення, ми зв’яжемося з вами для підтвердження та організуємо послугу самовивозу.